De lotgevallen van kapitein Voltelen en soldaat Kerkhof worden beschreven in 'Beter 3 jaar mobilisatie dan 3 minuten vechten' Het begon met onderzoek naar Arie de Groot de oom van Bertus die op 10 mei bij de Hoven sneuvelde Hij sprak in de jaren negentig met de overlevenden van die strijd Uit zijn onderzoek blijkt dat veel jonge soldaten de mogelijkheid van een Duitse inval niet al te serieus namen Ze verveelden zich vaak en hielpen daarom mee op boerderijen In Doetinchem kregen ze zelfs knutselpakketten uitgereikt om de tijd de doden 4 en 5 mei staan bij Omroep Gelderland in het teken van 80 jaar vrijheid We zijn live aanwezig bij een aantal herdenkingen in Gelderland en schakelen live met de Nationale Herdenking op de Dam Kijk op 80jaarvrijheid.nl voor meer informatie Op zaterdag 3 mei speelde FC Zutphen uit bij FC Suryoye Mediterraneo in Enschede Op deze mooie zonovergoten middag waren in grote getale supporters vanuit Zutphen afgereisd naar Enschede Zuid Het beloofde een spannende middag te worden FC Zutphen speelde voor de koppositie in de 2e periode en de plaatselijk FC moest punten verzamelen om van de degradatie plaats af te komen Bij de vorige ontmoeting had Zutphen grote moeite met het spel van deze tegenstander De thuiswedstrijd ging dan ook met 1-3 verloren Deze middag had FC Zutphen wederom veel moeite met FC Suryoye dat een voorsprong van twee doelpunten uiteindelijk zag verdwijnen in een gelijke stand aan het einde van de wedstrijd Om 14.00 uur werd door scheidsrechter Jari Procee uit Zwolle het fluitsignaal gegeven voor de start van de wedstrijd In de beginfase had FC Zutphen het spel in handen speelde de bal rond maar wist nog niet tot grote kansen te komen De ploeg uit Enschede speelde gedreven en probeerde vroeg druk te zetten In de 7e minuut scoorde FC Suryoye de 1 – 0 Een snelle aanval over rechts resulteerde in een hoge voorzet voor het doel van Zutphen Hier sloeg de spits van de Enschedese ploeg de bal met de hand over de doellijn Dit was zo overduidelijk dat het geven van een vrije trap aan FC Zutphen verwacht werd Echter had de scheidsrechter het voorval niet gezien en kende het doelpunt goed tot verbazing van alle supporters van zowel de thuisclub als die van FC Zutphen Na het tegendoelpunt krijgt FC Suryoye meer zelfvertrouwen en gaat nog wat fanatieker spelen Hierdoor werden de verhoudingen in het veld gelijk getrokken Daar waar FC Zutphen in de eerste fase de overhand had was dit in het vervolg van de eerste helft niet meer het geval Het was een gelijk opgaande strijd waarbij FC Zutphen wat meer kansen wist te creëren Zo werd Jesse de Vries met een steekpass weggestuurd en kwam in een één op één situatie met de keeper van FC Suryoye Helaas wist de rechtsbuiten van FC Zutphen de bal niet binnen te schieten Daar waar FC Zutphen de kansen niet wist af te maken was het de Enschedese ploeg dat dit in de 33ste minuut wel wist te doen De rechtsbuiten speelde de achterhoede uit en wist van net buiten het 16 meter gebied met een strak laag schot de bal in de linkerhoek van het doel te schieten voor de 2-0 Dit schot was ver buiten het bereik van de keeper van FC Zutphen Ondanks de achterstand ging FC Zutphen richting einde van de eerst helft weer wat beter spelen zette onder andere wat meer druk op de bal De teams gingen met een 2-0 stand de rust in Een ietwat geflatteerde stand gezien het spel van beide teams Als FC Zutphen nog wat aan de stand zou willen doen dan moest het in de 2e helft uit een ander vaatje gaan tappen Tijdens de rust hadden trainer Mark Horsman en zijn assistent Wilco van Osch het team op scherp gezet en Hidde Ruessink in het veld gebracht voor Timon Kuiper FC Zutphen begon dan ook met meer passie en strijd aan de 2e helft Qua spel was het niet altijd een verbetering en er slopen wat slordigheden in FC Suryoye Mediterraneo ging verder zoals ze de 1e helft geëindigd waren Kortom FC Zutphen kreeg weer grip op de wedstrijd Na een aantal kleine kansen en schoten op het Enschedese doel was het in de 60e minuut raak Uit een hoekschop vanaf rechts kwam de bal in eerste instantie weggewerkt door FC Suryoyo terecht bij Mido Blok die deze vanuit de lucht direct op doel schoot De keeper kon de bal nog tegenhouden maar de oplettende Jesse de Vries schoot van dichtbij de rebound hard in de touwen voor de 2-1 Na deze aansluitingstreffer bleef FC Zutphen vol doorgaan met aanvallen richting het Enschedese doel Dit resulteerde in een groot aantal doelpogingen waarbij de keeper van FC Suryoye zijn ploeg op voorstand wist te houden De trainer van FC Zutphen bracht nog twee verse spelers Milan Klaver en Jesse de Vries verlieten het veld voor respectievelijk Tijmen Tegelaar en Jeroen van Gerven  Aangezien de Zutphense ploeg alles op de aanval inzette kreeg de tegenstander de nodige ruimte om middels snelle uitbraken gevaarlijk door te komen richting het doel van FC Zutphen waarbij het af en toe billenknijpen was voor de uit Zutphen meegereisde supporters Uiteindelijk werd FC Zutphen beloond voor de geleverde strijd Ver in de blessuretijd werd een aanval over rechts door een verdediger van FC Suryoye over de achterlijn gewerkt Uit de hieruit voortkomende hoekschop was het raak De hoge voorzet werd nog weggewerkt maar kwam terecht bij de goed opgestelde Hidde van Kalker Deze gaf een voorzet op maat richting David te Slaa die de bal direct voor het doel langs speelde richting Hidde Ruessink Van dichtbij schoot Hidde de bal kordaat binnen voor de 2-2 In de resterende minuten bleef het spelbeeld gelijk en werd er niet meer gescoord en dus konden beide teams één punt bijschrijven in de stand Al met al een terechte stand gezien het spel beeld over de gehele wedstrijd Kennelijk Heeft FC Zutphen moeite met het spel van FC Suryoye Mediterraneo Het is onbegrijpelijk dat deze ploeg in de degradatie zone staat FC Zutphen moet zich focussen op de komende wedstrijden om zo te proberen de 2e periodetitel te pakken Het is FC Zutphen zaterdagmiddag niet gelukt om met een overwinning terug te keren naar Zutphen In Enschede werd met 2-2 gelijkgespeeld tegen het sterk spelende FC Suryoye dat ook in de heenwedstrijd al had laten zien veel te laag op de ranglijst te staan De thuisploeg speelde vooral voor rust erg goed en kwam al vroeg op voorsprong Daarbij kreeg het wel de hulp van de scheidsrechter want hij was ongeveer de enige aanwezige op het sportpark die niet zag dat de bal met de hand werd binnen getikt De thuisploeg maakte vervolgens ook nog 2-0 Jesse de Vries reageerde attent door de rebound binnen te tikken nadat de doelman van de thuisploeg knap redde op een vlammende volley van Mido Blok In de laatste minuut maakte Hidde Ruessink gelijk Bij afwezigheid van de vaste fotograaf Hans ten Brinke In de nacht van 4 op 5 mei werd in Wageningen traditiegetrouw het Nationaal Bevrijdingsvuur ontstoken tijdens het evenement ‘Vuur van de Vrijheid’ Aan het einde van deze plechtigheid begon de Nationale Bevrijdingsvuurestafette Maar liefst 5.000 estafettelopers uit 229 loopgroepen – een record – verspreidden het Nationale Bevrijdingsvuur naar 201 gemeenten Daarmee werd in dit bijzondere jubileumjaar ruim twee derde van Nederland bereikt De deelnemers liepen de hele nacht door met het Bevrijdingsvuur in estafettevorm naar hun thuisgemeente In de vroege ochtenduren van 5 mei bracht een team van Zutphense lopers het Nationaal Bevrijdingsvuur vanuit Wageningen naar de harten van hun stad – een krachtig symbool voor leven in vrede en vrijheid Vanaf de verzamelplaats in de Hoven wandelden ze door naar het centrum van Zutphen waar ze rond 10.00 uur arriveerden op de Zaadmarkt Burgemeester Wimar Jaeger was daar aanwezig om het vuur in ontvangst te nemen Meer foto’s in ons fotoboek ZUTPHEN/WARNSVELD - Op 4 en 5 mei staan Zutphen en Warnsveld in het teken van herdenken en vieren verhalen en een Vrijheidsmaaltijd staan we stil bij 80 jaar vrijheid Programma Dodenherdenking – 4 meiOp 4 mei herdenken we in Nederland de slachtoffers van de Tweede Wereldoorlog en van oorlogssituaties en vredesoperaties sindsdien Ook in Zutphen en Warnsveld vinden herdenkingen plaats.Zutphen13.00 uur – Namenlezen oorlogsslachtoffersLocatie: Burgerzaal ZutphenTer ere van 80 jaar vrijheid worden de namen voorgelezen van alle bekende slachtoffers van de Tweede Wereldoorlog uit Zutphen en Warnsveld Burgemeester Wimar Jaeger leest de eerste namen voor Het Namenlezen eindigt om uiterlijk 15.00 uur.18.50 uur – HerdenkingsbijeenkomstLocatie: Walburgiskerk ZutphenDe herdenkingsbijeenkomst staat stil bij het jaarthema ‘onmenselijkheid’ Burgemeester Wimar Jaeger geeft een toespraak er is muziek van Toonkunst en Klaas Stok en jongeren vertellen verhalen van leeftijdsgenoten uit de oorlog Spoken Word en muziek maken de verbinding met nu Aansluitend loopt de stoet naar het Gideonmonument.19.58 uur – Nationale Dodenherdenking en kransleggingenLocatie: Gideonmonument ZutphenTrompettist Rick Verschure luidt om 19.58 uur de twee minuten stilte in Na de stilte spreekt burgemeester Wimar Jaeger en worden kransen gelegd Het Zutphens Mannenkoor verzorgt de muziek Aansluitend is er gelegenheid tot napraten in de bibliotheek met koffie en thee.Warnsveld18.50 uur – HerdenkingsbijeenkomstLocatie: Martinuskerk WarnsveldWethouder Jasper Bloem van Zutphen geeft een toespraak en kinderen van Kindcentrum De Fontein dragen gedichten voor Er volgt een bijdrage over een lokale oorlogsslachtoffer Daarna loopt een stille tocht naar het monument.19.58 uur – Nationale DodenherdenkingLocatie: Monument voor de Gevallenen WarnsveldNa een welkom en gedicht van een leerling klinkt het Taptoe-signaal Muziekvereniging Excelsior Warnsveld verzorgt de muziek Afsluitend is er koffie en thee in Den Bouw.Programma Bevrijdingsdag – 5 mei15.45 tot 18.00 uur – Vrijheidsmaaltijd op het pleinLocatie: Buiten voor Dat Bolwerck ZutphenSamen eten is dé manier om elkaars wereld te leren kennen Tijdens deze feestelijke maaltijd proosten we op de vrijheid eten we Vrijheidssoep en luisteren we naar verhalen lepel en beker mee.Overige activiteiten op 5 mei10.00 uur – Aankomst Bevrijdingsvuur,Locatie: Buiten bij Dat Bolwerck 12.00 uur – Vrijheidsmaaltijd in de MuseumtuinLocatie: Musea Zutphen (‘s Gravenhof 4) Aanmelden via museazutphen.nl.Theater Na De Dam – Over LevenLocatie: Elisabeth Kapel ZutphenVoorstellingen op 4 mei om 21.00 uur Kaarten via woestoost.nl (€ 7,50).Het programma van 4 en 5 mei nodigt jong en oud uit om stil te staan bij de waarde van vrijheid De Zutphense binnenstad dreigt slecht bereikbaar te worden ondernemers en bewoners zijn niet betrokken bewoners en bezoekers die Zutphen leefbaar Nu is het belangrijk uw ondertekening te bevestigen Op e-mailadres ontvangt u een e-mail van webmaster@petities.nl met "Bevestig alstublieft" in de onderwerp-regel Kijk ook in uw spam/reclame-postbus als u de e-mail niet kunt vinden Zonder bevestiging telt uw ondertekening niet mee In Zutphen begon fotograaf Frank Mossink ruim drie jaar geleden met het portretteren van opvallende stadsgenoten Zijn fascinatie voor portretten deelde hij op social media waar het snel aansloeg bij een breed publiek Eind 2023 vierde Mossink zijn 100e portret en vanaf 2024 is de serie te bewonderen in Contact Zutphen-Warnsveld Voor de Mooiste Gezichten van Zutphen spreek ik deze week met een vrouw die voor de liefde naar Zutphen verhuisde Geboren in een klein katholiek Palestijns dorpje Tegelijk worden de mannen op handen gedragen Ze omschrijft het zelf als gelijkwaardigheid op een andere manier Ze groeide op in een tijd waarin ze acht oorlogen meemaakte en negentien keer in de gevangenis belandde De eerste keer was zijn slechts vijf jaar oud klauteren en van kleins af aan leren wat je van het onkruid kan eten en wat niet” Die liefde voor eten zou later ook beroepsmatig een belangrijke rol gaan spelen Eten is in de cultuur waarin ze opgroeide heel belangrijk “We maken eten bij een overlijden en als iemand een baby krijgt Er bestaat geen groter geluk dan iemand die heel erg geniet van wat jij voor diegene hebt gemaakt.” Haar moeder was de oprichtster van de Arabische scouting in hun land Ze werd zelf als zeventienjarige ook scoutsleiding Tijdens haar toenmalige werk kreeg ze Pfeiffer werd zo ernstig ziek dat ze tot twee keer toe gereanimeerd moest worden Ze was er slecht aan toe en kon niet ademen en niet praten Na vier maanden in het ziekenhuis te hebben gelegen herstelde ze gelukkig Inmiddels had ze gezien hoe mooi de medische wereld was Het dorp waarin ze opgroeide kende het hoogste percentage opgeleide mensen onder Joden en Arabieren al ontdekte ze dat ze sterk dyslectisch was Desondanks studeerde ze uiteindelijk af als arts aan de Universiteit van Tel Aviv.Tegelijk werkte ze voor het Europese Consulaat als vredesambassadeur en was een van de oprichtsters van het democratisch leiderschapsprogramma ieder jaar opnieuw een ander team van 32 jongeren Op een goede dag leerde ze tijdens het duiken in de Rode Zee van Sinaï Op een oude motor kwam hij langs en ze werd stapelverliefd bleef maar kort en de keus moest snel gemaakt worden Ze besloot om samen met hem terug naar Palestina te gaan De liefde was zo sterk dat ze uiteindelijk met hem mee ging naar Nederland Ze kwamen in Zutphen te wonen aan de Gasthuiskamp Ze kregen twee jongens waar ze zich eerst volledig op richtte Fulltime moeder zijn beschouwde ze als de mooiste job van haar leven Omdat ze ook veel in restaurants had gewerkt en altijd al een passie voor eten had Eerst voor het toenmalige Ludgerushuis; inmiddels heeft ze een eigen catering waarmee ze tal van Palestijnse gerechten kookt De goedlachse vrouw die vele anderen en ook mij tijdens dit gesprek betoverde met een zalig gerecht is niemand minder dan Jacqueline Arraf www.fotofrank.nl maakt FC Zutphen zich op voor de slotfase van de competitie Een fase waarin de eindklassering duidelijk wordt; bovenin onderin en in de strijd om het periodekampioenschap Zaterdag 3 mei gaat FC Zutphen op bezoek bij FC Suryoye Mediterraneo Onze tegenstander heeft de punten hard nodig om weg te geraken uit de onderste regionen van de stand FC Zutphen gaat zelf ook voor een goed resultaat want de punten zijn nodig in de strijd om de felbegeerde 2e periodetitel Op 23 november ontmoetten beide ploegen elkaar op Sportpark ’t Meijerink FC Zutphen verloor de wedstrijd destijds terecht; het werd 1-3 Dankzij de gelijkmaker van Jesse de Vries dacht FC Zutphen de wedstrijd alsnog naar zich toe te trekken FC Suyoye Mediterraneo speelde een sterke wedstrijd en nam de punten verdiend mee naar Enschede Zaterdagmiddag zal FC Zutphen zich willen en – met oog op het verloop van de competitie – moeten revancheren Het is nog onduidelijk met welke ploeg trainers Mark Horsman en Wilco van Osch zullen aantreden zullen alles geven voor een goed resultaat De wedstrijd in Enschede begint om 14.00 uur (Wimar) Jaeger is benoemd tot burgemeester van de gemeente Zutphen De heer Jaeger (59 jaar) is momenteel reeds waarnemend burgemeester in de gemeente Zutphen Ira Reerink stopt na dit seizoen als hoofdtrainer van FC Zutphen Vrouwen Ira is bezig aan haar 4e seizoen als hoofdtrainer bij onze club Ira vervolgt: ‘Het trainerschap heeft me veel gebracht en ik doe het met heel veel plezier Ik heb er daarom goed over nagedacht en besloten te stoppen omdat ik wat meer tijd thuis wil doorbrengen.’ Eelco Wortel namens de Technische Commissie: ‘We vinden het jammer dat Ira stopt maar natuurlijk respecteren we haar besluit Ira heeft de afgelopen jaren veel betekend voor het vrouwenvoetbal bij FC Zutphen Met haar drive en inzet heeft ze een hecht team weten te smeden En het is ook mooi om te zien dat Ira altijd oog heeft gehad voor de andere vrouwen- en meidenteams We gaan haar zeker missen na dit seizoen.’ Ira mag dan stoppen als hoofdtrainer van de Vrouwenafdeling Maar de FC Zutphen poort gaat niet achter haar dicht ‘De komende periode gaan we rustig met elkaar in gesprek op welke manier ik wellicht Aannemer Swietelsky Rail Benelux werkt van zaterdag 12 tot maandag 21 april aan het spoor tussen Zutphen en Hengelo In deze periode rijden er bussen in plaats van treinen voert de aannemer in negen dagen verschillende werkzaamheden uit op meerdere plekken Het spoor is op meerdere plekken aan vervanging toe Dat doen we op en rond station Delden en tussen Lochem en Markelo Swietelsky zet een speciale spoorvernieuwingstrein in De overweg aan de Sint Annabrinkstraat in Delden krijgt een nieuwe bevloering En de onderdoorgang aan de Van Wassenaerweg krijgt een opfrisbeurt In Eefde worden de bevestigingsmiddelen vernieuwd Dat zijn klemmen waarmee de spoorstaaf aan de dwarsligger bevestigd is Door de werkzaamheden rijden er van zaterdag 12 tot en met maandagochtend 21 april bussen in plaats van treinen tussen Zutphen en Hengelo ProRail werkt ook op andere momenten in 2025 in Hengelo In Hengelo verbeteren en vernieuwen we een deel van het emplacement Woon of werk je binnen 300 meter van het spoor Je ziet direct welke werkzaamheden in jouw buurt gepland staan Dit veld is verplicht en accepteert alleen cijfers en letters en geen spatie Dit veld is verplicht en accepteert alleen cijfers ZUTPHEN - Burgemeester Wimar Jaeger heeft een pand aan de IJsselkade gesloten De sloten zijn vervangen en het pand is verzegeld De sluiting geldt voor een periode van drie maanden.  Uit een controle van de politie is gebleken dat het pand werd gebruikt voor seksuele dienstverlening Op grond van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) is het verboden om zonder vergunning een seksinrichting te exploiteren De exploitant beschikt niet over zo’n vergunning Doordat een illegale seksinrichting zich onttrekt aan controles is er geen toezicht op de arbeidsomstandigheden van sekswerkers hygiënevoorschriften en de veiligheid in het pand Daarom zijn er risico’s op onder meer criminele inmenging en mensenhandel en voor de volksgezondheid De burgemeester grijpt daarom in en heeft het pand op grond van de APV gesloten Burgemeester Wimar Jaeger: “We nemen dit soort situaties zeer serieus Een illegale seksinrichting brengt grote risico’s met zich mee voor de uitbuiting van vrouwen gezondheid en het welzijn van de betrokkenen én de omgeving Melding makenPolitie en gemeente werken samen aan de aanpak van ondermijnende criminaliteit illegale prostitutie of verdachte situaties in de buurt Signalen zijn bijvoorbeeld activiteiten op vreemde (nachtelijke) tijdstippen Melden kan bij de politie via telefoonnummer 0900-8844 of de gemeente via het meldpunt ondermijning op www.zutphen.nl/meldingen/meldpunt-ondermijning neemt contact op met Meld Misdaad Anoniem via telefoonnummer 0800-7000 Vorig jaar stelde de 11-jarige Thomas zijn eigen archeologische vondsten tentoon in het Stedelijk Museum Zutphen In een speciale vitrine liet hij zien wat voor spannends hij had gevonden met zijn metaaldetector Onder andere een boeksluiting van rond 1500 Zijn enthousiasme werkte aanstekelijk — museumbezoekers vrienden en familie kwamen speciaal kijken naar zijn jeugdschatten Ook dit jaar zoekt het Erfgoedcentrum Zutphen weer een jonge archeoloog in de dop Kinderen die iets bijzonders hebben gevonden in de tuin op vakantie of tijdens een wandeling en hun vondst willen delen met anderen Het Erfgoedcentrum Zutphen biedt een jonge speurneus de kans om zijn of haar archeologische vondst een aantal maanden te presenteren in het museum Na aanmelding gaan de archeologen de vondst(en) bekijken De belangstelling gaat dit jaar vooral uit naar vondsten die passen bij het themajaar 80 jaar vrijheid Tijdens de Nationale Archeologiedag op 14 juni wordt vondst onthult in het Stedelijk Museum Zutphen Meer informatie is te vinden op de website van het Erfgoedcentrum Zutphen ZUTPHEN - Op maandagavond 12 mei staat er weer een inspirerend Avondje Energie op het programma in de Energiewinkel in Zutphen Dit keer is de bekende ecologische hovenier Loek Gorris te gast Hij gaat in gesprek met Saskia Bender van het project Klimaattuin over het aanleggen van levende Loek Gorris is al ruim dertig jaar actief als ecologisch hovenier en heeft met zijn bijzondere aanpak landelijke bekendheid verworven – zelfs tot over de grens in België Zijn tuinen kenmerken zich door een overvloed aan leven: vogels salamanders en tal van andere dieren weten er hun plek te vinden Tegelijk zijn het tuinen waar mensen zich thuis voelen eetbare planten en verrassende elementen.  Volgens Gorris levert een natuurtuin niet alleen meer beleving op zijn deze tuinen vaak minder arbeidsintensief en goedkoper in onderhoud meer biodiversiteit en vooral: meer plezier.  Tijdens de avond vertelt Gorris hoe iedereen Van slimme hergebruikmaterialen tot plantenkeuze: de avond zit boordevol praktische tips Na het gesprek is er ruimte voor vragen uit het publiek De bijeenkomst begint om 19.30 uur (inloop vanaf 19.15 uur) en vindt plaats in de Energiewinkel aan de Overwelving in Zutphen (naast C&A) De toegang is gratis en iedereen is welkom De Haagse beleidstorens reageren maar niet op een rapport van de Nationale ombudsman over herstelprojecten want uitvoeringsinstanties weten goed raad met het rapport Hij adviseert de beleidsambtenaren: ‘Bedenk wat je moeder van je werk zou vinden.’ Dus je onderzoekt herstelprojecten die de overheid op de een of andere manier uitvoert Je komt tot de conclusie dat die overheid nauwelijks oog heeft voor de behoeften van de gedupeerden maar je maakt je er niet met een jantje-van-leiden van af Zo’n beetje de taak van de Nationale ombudsman Ik wacht nog steeds op een reactie van het kabinet De aanbevelingen zijn in de Haagse la verdwenen En intussen worden we ingehaald door nieuwe hersteltrajecten waarbij de overheid weer niet luistert en telkens het wiel uitvindt’ verzucht ombudsman Reinier van Zutphen (64) De Nationale ombudsman presenteert zijn onderzoek Herstel bieden: een vak apart de immateriële schadevergoedingsregeling in Groningen de schadeafhandeling na de overstromingen in Limburg en Brabant de gevolgen van de Q-koorts en de hersteloperatie kinderopvangtoeslag Met als vraag: hoe gaan overheidsinstanties bij het opzetten en uitvoeren van herstelprojecten om met de behoeften van gedupeerden En leren ze van het verleden en ontwikkelen ze zich met het oog op de toekomst Het zal u niet verbazen dat de overheid de gedupeerde burger niet centraal stelt en dat ze niet leert van voorgaande herstelprojecten ‘want dan volgt een ramp na een ramp’.  een kennisnetwerk organiseren voor het bieden van herstel geen beloften doen die niet waargemaakt kunnen worden (‘want dan veranderen gouden bergen in molshopen’) werkprocessen niet leidend laten zijn en uitvoerders de ruimte geven ‘Zal ik jou vertellen wat wij bijna altijd van mensen horen bij wie we langsgaan of die ons bellen Hartelijk dank.” Het is een erg naar signaal dat de ombudsman kennelijk de eerste is die luistert Overheidsinstanties gaan bijna nooit voor de start van een herstelproject in gesprek met gedupeerden of belangenorganisaties van gedupeerden De minister van Binnenlandse Zaken wil één keer per jaar een lijstje met "onevenredige hardheden" gaan publiceren Wat mij betreft staat bovenaan: de overheid luistert niet.’  en kennelijk ook niet naar de Nationale ombudsman Je kunt ook denken: dat is het lot van een horzel in de Haagse pels Vooral Van Zutphens voorganger Alex Brenninkmeijer kon het behoorlijk aan de stok hebben met de Tweede Kamer (vooral met VVD en PVV) ‘Graag wat minder BV Brenninkmeijer en wat meer NV Ombudsman’ riep voormalig VVD-Kamerlid Litjens tijdens een Kamerdebat zelfs Meer dan tien jaar geleden zei de in 2022 overleden Brenninkmeijer daarover in Binnenlands Bestuur: ‘Je ziet dat de Tweede Kamer de neiging heeft om te escaleren steek je hoofd niet te ver boven het maaiveld uit” De ombudsman mag wel effectief zijn en zijn werk doen Hij geeft het voorbeeld van zijn recente rapport over contraterrorisme extremisme en radicalisering (CTER)-registraties van burgers Burgers weten niet dat ze in beeld zijn en met welke instanties en landen informatie over hen wordt gedeeld Ik ben dan heel precies in wat ik wil dat gebeurt Dan ben ik ook scherp: zo is het en zo moet het maar wel op een toon dat mensen willen luisteren maar ik weet dat men de ombudsman lastig vindt Want ik weet: als mensen mij lastig gaan vinden Over zijn onderzoek Herstel bieden, dus Ombudsman Van Zutphen: ‘Het kabinet moet reageren Je kunt zeggen: mevrouw Uitermark is pas een half jaar minister maar ik heb al ver voor de zomer met de secretarissen-generaal gesproken over het belang van dit onderzoek we gaan kijken of we jullie aanbevelingen kunnen uitvoeren.” En dan stokt het dan zie ik dat het helemaal niet zo moeilijk is Het was helemaal misgegaan met het algoritme om te controleren of studenten misbruik maakten van de uitwonendenbeurs Kunnen we praten?” Ik lees vervolgens de Kamerbrief van minister Bruins over de oplossing bij DUO en daarin staat dat ze het onderzoek van de ombudsman over de hersteloperaties hebben benut Het kabinet reageert niet op ons onderzoek maar in de uitvoering zeggen ze: we gaan ermee aan de slag en het werkt.’ Ombudsman Van Zutphen kan maar tot één conclusie komen: de Haagse beleidsambtenaren staan te ver af van de uitvoering en de samenleving En dus reageren ze niet op zijn onderzoek Herstel bieden Van Zutphen: ‘De beleidstorens hebben onvoldoende gevoel voor wat er écht met mensen in de uitvoering gebeurt Aan de top in de ministeries weten ze dat wel het gaat vooral om de mensen die iedere dag achter hun bureau zitten En dat geldt net zo goed voor de beleidsambtenaren bij grote gemeenten dan is het moeilijk om je voor te stellen hoe een kennisnetwerk voor herstelexpertise er bijvoorbeeld uit moet zien.’ Maar geen nood een beleidsambtenaar is nooit te gewichtig om te leren Van Zutphen: ‘Het is heel eenvoudig om gevoel te krijgen voor wat mensen bezighoudt en waar hun problemen zitten Ik ben er tien jaar geleden gewoon mee begonnen dan zal ik mij moeten verstaan met mensen: op de markt het klassieke gedoe rond de systeemwereld en de leefwereld Talloze boeken zijn erover geschreven en wat eraan te doen Kamerlid Omtzigt richtte er zelfs een politieke partij voor op ‘Het is wat mij betreft vooral een kwestie van behoorlijk en onbehoorlijk bestuur Mijn toverwoord als Nationale ombudsman is ook: onbehoorlijk Dat staat ook onder veel van onze onderzoeken: het is onbehoorlijk dat u geen antwoord hebt gegeven het is onbehoorlijk dat u uw excuses niet hebt aangeboden Duizenden keren per jaar schrijven we dat woord op: onbehoorlijk We hebben heb begin dit jaar een rapport geschreven over etnisch profileren bij aankomst op Schiphol Daar is intensief met de marechaussee over gesproken Van Zutphen zit behoorlijk in zijn maag met de ‘beleidsverlegenheid in de Haagse torens.’ Een van de aanbevelingen in het rapport Herstel bieden is dat uitvoerders de ruimte krijgen van die torens om herstel te bieden Nu zijn ze gebonden aan strikte beleidsregels die hun werk bemoeilijken Van Zutphen: ‘Misschien is dat wel de hickup bij de ambtenarij in het beleid Dat ze niet durven te zeggen: “Ga je gang” want dat betekent dat er misschien iets onrechtmatigs gebeurt Laat mij als oud-rechter zeggen: het is heel behoorlijk om mensen te helpen die jij met een probleem hebt opgezadeld Of die hulp nou rechtmatig of onrechtmatig is als je het op een behoorlijke manier oplost dan heb je het opgelost.’ Maar als je op het ministerie wordt afgerekend op je moed om uitvoerders te vertrouwen Van Zutphen: ‘En daar komt het leiderschap om de hoek kijken Als minister Bruins over DUO zegt: zo gaan we het doen dan voelen beleidsambtenaren zich kennelijk vrij om het ook zo te doen.’ zo moeilijk is het niet als je er als overheid ook voor gedupeerde burgers wilt zijn zou ik willen zeggen: realiseer je wat je werk betekent voor je eigen moeder Als je daarover nadenkt bij het maken van beleid en in de uitvoering dan zijn we al een heel eind op weg.’ Die moeders van ons ook (ze zijn allebei van 1936) ‘De ene kant is: hoe zou ik willen dat zij wordt behandeld en de andere kant is: wat vindt zij van mij als ik dit doe En daar heeft je moeder nog steeds wat van te vinden Misschien krijgen ze in de Haagse torens wel het schaamrood op de kaken bij het lezen van Binnenlands Bestuur en komt het kabinet warempel nog met een reactie op Herstel bieden. Of Reinier van Zutphen die dan op zijn bordje krijgt is de vraag De Ierse Emily O’Reilly vertrekt namelijk als Europese Ombudsman en Van Zutphen is in de running om haar op te volgen maar als je ergens iets kunt betekenen als ombudsman dan is het wel in Brussel Het Europees Parlement benoemt de ombudsman Eind deze maand weten we of ik naar Brussel ga Dit artikel is op 7 december 2024 verschenen in Binnenlands Bestuur